Статии за автосервизи
Практични съвети от работата в сервиза – за собственици, управители и приемчици. С примери, чеклисти и сметки, които можете да ползвате още днес.
- Чеклист за приемане на автомобилКакво да провери и запише приемчикът, когато колата влиза в сервиза: данни, пробег, щети, оплакване, цена, срок и одобрение. Готов чеклист.Прочети →
- Одобрение на допълнителен ремонтКакво да направите, когато по време на ремонта откриете още проблеми: кога да спрете, как да обясните на клиента и как да запишете одобрението.Прочети →
- Оферта за ремонт, която се приемаКак да структурирате оферта за ремонт: отделни части и труд, спешно и препоръчително, варианти, срок и валидност. С пример и чести грешки.Прочети →
- Цена на норма-часКак да определите цената на норма-час от разходите на сервиза, продадените часове и желаната печалба. Стъпка по стъпка, с пример в евро.Прочети →
- По-малко неявявания на записаните часовеПрактични начини да намалите празните часове в сервиза: потвърждение, напомняне, лесно пренасрочване, резерв в графика и ясна политика.Прочети →
- Склад за резервни частиКои части да държите на склад, как да зададете минимуми, как да подредите рафтовете и как да избегнете част, обещана на двама клиенти.Прочети →
- Заплащане на механицитеСравнение на моделите за заплащане на механиците – фиксирана заплата, процент от труда и комбинация. Плюсове, рискове и как да изберете.Прочети →
- Сервизна история на колитеЗащо сервизната история е ценна за сервиза и за собственика, какво да записвате при всеки ремонт и как да я водите без тетрадки.Прочети →
- Тетрадка, Excel или програмаСравнение на тетрадка, Excel и програма за автосервиз: какво работи, къде започват проблемите и по какви признаци да разберете, че е време за смяна.Прочети →
